發布日(rì)期:2015-09-11
管理(lǐ)好自(zì)己,做自(zì)己的領導者
——《一分(fēn)鍾經理(lǐ)人(rén)》讀(dú)後感
最近我認真地閱讀(dú)了領導推薦的一本好書(shū)《一分(fēn)鍾經理(lǐ)人(rén)》。以前也曾浮光(guāng)掠影(yǐng)地看(kàn)過這本書(shū),但(dàn)讀(dú)後并沒有太多的思考。認真閱讀(dú)、認真思考,同樣是讀(dú)書(shū),這一次的收獲确實大(dà)有不同。此書(shū)作(zuò)者的本意是說(shuō)明領導者如(rú)何的管理(lǐ)員(yuán)工(gōng)、下屬和團隊,而我的收獲則在于如(rú)何管理(lǐ)好自(zì)己,做自(zì)己的領導者。
管理(lǐ)既要重視結果,更要重視人(rén)
書(shū)中,一分(fēn)鍾經理(lǐ)人(rén)桌上的座右銘給我留下深刻印象。“自(zì)我感覺良好的人(rén)才能做出優秀的業績”,個人(rén)理(lǐ)解爲自(zì)信是成功的保障。人(rén)的心理(lǐ)能決定我們的肢體(tǐ)語言,反過來(lái),我們的肢體(tǐ)語言也會影(yǐng)響到我們的心态。所以,無論做什麽事(shì)情首先需有一個健康的心态。無論遇到什麽困難,一定要有信心能解決。假裝成功,就(jiù)會成功。
做經理(lǐ)人(rén)實際上是在做人(rén),做一個尊重他(tā)人(rén),發現他(tā)人(rén)長處,幫助他(tā)們成長的人(rén)。因此,無論是一分(fēn)鍾目标、一分(fēn)鍾贊美,還(hái)是一分(fēn)鍾批評,實際上都(dōu)是爲了讓人(rén)發揮才能,做出貢獻,獲得(de)成長,并自(zì)我認同(自(zì)信),從(cóng)而爲組織做出更大(dà)貢獻。
一分(fēn)鍾目标爲什麽有效?
一分(fēn)鍾目标,其實就(jiù)是我們都(dōu)聽說(shuō)過的SMART原則的應用。在本書(shū)中,對于操作(zuò)方法寫的更加具體(tǐ),如(rú)“将目标寫在一張紙上,目标及實現标準不應該超過250個字,任何人(rén)應該在一分(fēn)鍾内把這個目标讀(dú)一遍”。此外,書(shū)中還(hái)提出了“需要反複讀(dú)目标,每天審視,查看(kàn)是否一緻等具體(tǐ)細節。這就(jiù)給我們學習者更加清晰的、傻瓜式的操作(zuò)指南(nán)。
一分(fēn)鍾贊美爲什麽有效?
回答這個問(wèn)題,我覺得(de)利維經理(lǐ)的座右銘“通過發現别人(rén)做對的事(shì)情,來(lái)幫助他(tā)們充分(fēn)發揮潛力” 就(jiù)很合适。每個人(rén)身(shēn)上都(dōu)有長處和弱項,經理(lǐ)人(rén)不能以挑刺爲樂,更多的應該看(kàn)到長處。因爲經理(lǐ)人(rén)的責任是培養明日(rì)的人(rén)才,這就(jiù)需要通過自(zì)己的觀察,了解他(tā)們工(gōng)作(zuò)中的長處,及時給予贊美。贊美是工(gōng)作(zuò)中的潤滑劑,也是新人(rén)成長的重要動力。當得(de)到贊美時,人(rén)的自(zì)信心自(zì)然會提高。
一分(fēn)鍾批評爲什麽有效?
書(shū)中特别強調使用一分(fēn)鍾批評的情況:如(rú)果他(tā)們有能力做好某事(shì),卻沒能做好。個人(rén)理(lǐ)解,之所以有這樣一個前提,是因爲隻要是人(rén),就(jiù)有可(kě)能遇到倦怠、疏忽、态度變化等問(wèn)題,然而,能力問(wèn)題不是通過一分(fēn)鍾批評就(jiù)可(kě)以解決的。如(rú)果沒有人(rén)及時提醒,這種情況就(jiù)有可(kě)能給組織帶來(lái)很大(dà)的危害。
仔細想來(lái),不是批評本身(shēn)對人(rén)的行爲有負面影(yǐng)響,而是批評的方式方法或接受批評的态度影(yǐng)響了行爲的結果。所以每天都(dōu)要拿出些時間,哪怕是一分(fēn)鍾的時間來(lái)思考:今天有人(rén)對你(nǐ)提出批評了嗎(ma)?你(nǐ)鼓勵了别人(rén)對你(nǐ)的批評嗎(ma)?你(nǐ)是否珍視别人(rén)對你(nǐ)的批評?你(nǐ)把批評你(nǐ)的人(rén)當成你(nǐ)的知己和最親近的人(rén)了嗎(ma)?你(nǐ)是否從(cóng)善如(rú)流地在行爲上有所校(xiào)正?這些回答都(dōu)應該是肯定的。歸根結底,還(hái)是心态問(wèn)題。
一分(fēn)鍾“經理(lǐ)”自(zì)己的批評的第二個方面就(jiù)是自(zì)我批評。面對越來(lái)越少批評的現實,我們進步的有效方式是善于做自(zì)我批評。一分(fēn)鍾“經理(lǐ)”自(zì)己的批評要求我們每天拿出一分(fēn)鍾時間來(lái)檢視自(zì)己一天的行爲,如(rú)果有過錯,就(jiù)要善于把自(zì)己的錯誤講出來(lái),并充分(fēn)認識其危害,然後作(zuò)深刻的檢查。自(zì)我批評不是妄自(zì)菲薄、自(zì)輕自(zì)賤,而是自(zì)我評價、自(zì)我反省、自(zì)我負責、自(zì)我校(xiào)正。對于一個智者,通過反思、總結、反省就(jiù)不難發現自(zì)己的錯誤。發現錯誤并及時糾正錯誤,這樣就(jiù)不至于讓錯誤的行爲重複成習慣,演變成性格或鑄成大(dà)錯。比方說(shuō),如(rú)能發現自(zì)己的褊狹、敏感并及時提醒改變自(zì)己,就(jiù)不會造成人(rén)際關系的緊張;如(rú)能發現自(zì)己的粗心、敷衍、不負責任并時刻注意糾正自(zì)己的行爲,工(gōng)作(zuò)上就(jiù)會避免或減少失誤。一分(fēn)種“經理(lǐ)”自(zì)己的批評就(jiù)是每天都(dōu)對自(zì)己的行爲及時地作(zuò)反省、反思和批評。
一個人(rén)克服了壞毛病,剩下的就(jiù)都(dōu)是優點;克服了壞習慣,剩下的就(jiù)都(dōu)是好習慣。成功者之所以成功是因爲他(tā)的好習慣多,壞習慣少。無論是批評還(hái)是自(zì)我批評都(dōu)是在幫助人(rén)克服壞毛病、壞習慣,走向完善,走向成功。
在工(gōng)作(zuò)中,無論作(zuò)爲管理(lǐ)者還(hái)是被管理(lǐ)者,在書(shū)中都(dōu)能找到自(zì)己的影(yǐng)子。心痛沒有早領略其中的智慧,希望在以後的工(gōng)作(zuò)中,以一分(fēn)鍾經理(lǐ)人(rén)的思想來(lái)指導和約束自(zì)己,更好地在組織中發揮自(zì)我的作(zuò)用。